Privacy Policy

Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. La politique de KRUSTTY SAS est de respecter votre vie privée et de se conformer à toute loi et réglementation applicables concernant les informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet, y compris sur notre site Web,https://krustty.com, et d'autres sites que nous possédons et exploitons.

Cette politique entre en vigueur le 23 novembre 2021 et a été mise à jour pour la dernière fois le 23 novembre 2021.

Informations que nous collectons

Les informations que nous collectons incluent à la fois les informations que vous nous fournissez sciemment et activement lors de l'utilisation ou de la participation à l'un de nos services et promotions, et toute information envoyée automatiquement par vos appareils lors de l'accès à nos produits et services.

Données de journal

Lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement les données standard fournies par votre navigateur Web. Il peut inclure l'adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, les pages que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur chaque page, d'autres détails sur votre visite et des détails techniques qui se produisent dans conjointement avec les erreurs que vous pourriez rencontrer.

Veuillez noter que même si ces informations peuvent ne pas être personnellement identifiables en elles-mêmes, il peut être possible de les combiner avec d'autres données pour identifier personnellement des personnes individuelles.

Informations personnelles

Nous pouvons demander des informations personnelles qui peuvent inclure un ou plusieurs des éléments suivants 

  • Nom
  • E-mail
  • Numéro de téléphone/portable

Raisons légitimes du traitement de vos informations personnelles

Nous collectons et utilisons vos informations personnelles uniquement lorsque nous avons une raison légitime de le faire. Dans ce cas, nous ne collectons que les informations personnelles qui sont raisonnablement nécessaires pour vous fournir nos services.

Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant lorsque vous effectuez l'une des opérations suivantes sur notre site Web 

  • Inscrivez-vous pour recevoir nos mises à jour par e-mail ou via les réseaux sociaux
  • Utilisez un appareil mobile ou un navigateur Web pour accéder à notre contenu
  • Contactez-nous par e-mail, sur les réseaux sociaux ou sur toute technologie similaire
  • Lorsque vous nous mentionnez sur les réseaux sociaux

Nous pouvons collecter, conserver, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes, et les informations personnelles ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces fins 

Nous pouvons collecter, conserver, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes, et les informations personnelles ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces fins 

  • pour vous contacter et communiquer avec vous
  • pour l'analyse, les études de marché et le développement commercial, y compris pour exploiter et améliorer notre site Web, les applications associées et les plateformes de médias sociaux associées
  • pour la publicité et le marketing, y compris pour vous envoyer des informations promotionnelles sur nos produits et services et des informations sur des tiers que nous considérons susceptibles de vous intéresser

Veuillez noter que nous pouvons combiner les informations que nous collectons à votre sujet avec des informations générales ou des données de recherche que nous recevons d'autres sources fiables.

Sécurité de vos informations personnelles

Lorsque nous collectons et traitons des informations personnelles, et pendant que nous conservons ces informations, nous les protégerons par des moyens commercialement acceptables pour empêcher la perte et le vol, ainsi que l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous informons qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 % et que personne ne peut garantir une sécurité absolue des données. Nous respecterons les lois qui nous sont applicables en cas de violation de données.

Vous êtes responsable de la sélection de tout mot de passe et de sa force de sécurité globale, garantissant la sécurité de vos propres informations dans les limites de nos services.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire. Cette période peut dépendre de l'utilisation que nous faisons de vos informations, conformément à la présente politique de confidentialité. Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en supprimant tous les détails qui vous identifient.

Cependant, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour notre respect d'une obligation légale, comptable ou de déclaration ou à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques.

Confidentialité des enfants

Nous ne visons aucun de nos produits ou services directement aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur les enfants de moins de 13 ans.

Divulgation de renseignements personnels à des tiers

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels à

  • une société mère, une filiale ou une société affiliée de notre société
  • fournisseurs de services tiers dans le but de leur permettre de fournir leurs services, par exemple, les fournisseurs de services informatiques, les fournisseurs de stockage de données, d'hébergement et de serveurs, les annonceurs ou les plateformes d'analyse
  • nos employés, sous-traitants et/ou entités liées
  • nos agents ou partenaires commerciaux existants ou potentiels
  • sponsors ou promoteurs de tout concours, loterie ou promotion que nous organisons
  • les cours, tribunaux, autorités de réglementation et agents chargés de l'application des lois, conformément à la loi, dans le cadre de toute procédure judiciaire actuelle ou future, ou afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux
  • des tiers, y compris des agents ou des sous-traitants, qui nous aident à vous fournir des informations, des produits, des services ou du marketing direct des tiers pour collecter et traiter des données

Transferts internationaux d'informations personnelles

Les informations personnelles que nous collectons sont stockées et/ou traitées là où nous ou nos partenaires, sociétés affiliées et fournisseurs tiers maintenons des installations. Veuillez noter que les emplacements vers lesquels nous stockons, traitons ou transférons vos informations personnelles peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. Si nous transférons vos informations personnelles à des tiers dans d'autres pays (i) nous effectuerons ces transferts conformément aux exigences de la loi applicable ; et (ii) nous protégerons les informations personnelles transférées conformément à la présente politique de confidentialité.

Vos droits et contrôle de vos informations personnelles

Vous conservez toujours le droit de nous refuser des informations personnelles, étant entendu que votre expérience de notre site Web peut être affectée. Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de vos droits sur vos informations personnelles. Si vous nous fournissez des informations personnelles, vous comprenez que nous les collecterons, les conserverons, les utiliserons et les divulguerons conformément à la présente politique de confidentialité. Vous conservez le droit de demander des détails sur toute information personnelle que nous détenons à votre sujet.

Si nous recevons des informations personnelles vous concernant d'un tiers, nous les protégerons comme indiqué dans cette politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles sur quelqu'un d'autre, vous déclarez et garantissez que vous avez le consentement de cette personne pour nous fournir les informations personnelles.

Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment. Nous vous offrirons la possibilité de vous désinscrire de notre base de données de courrier électronique ou de vous désinscrire des communications. Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité.

Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans cette politique de confidentialité. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou obsolète.

Si vous pensez que nous avons enfreint une loi pertinente sur la protection des données et que vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous fournir tous les détails de la violation alléguée. Nous enquêterons rapidement sur votre plainte et vous répondrons par écrit, en exposant le résultat de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte. Vous avez également le droit de contacter un organisme de réglementation ou une autorité de protection des données concernant votre plainte.

Utilisation de cookies

Nous utilisons des « cookies » pour collecter des informations sur vous et votre activité sur notre site. Un cookie est un petit morceau de données que notre site Web stocke sur votre ordinateur et auquel vous accédez chaque fois que vous visitez, afin que nous puissions comprendre comment vous utilisez notre site. Cela nous aide à vous proposer du contenu en fonction des préférences que vous avez spécifiées.

Limites de notre politique

Notre site Web peut être lié à des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites, et ne pouvons accepter la responsabilité de leurs pratiques de confidentialité respectives.

Modifications apportées à cette politique

À notre discrétion, nous pouvons modifier notre politique de confidentialité pour refléter les mises à jour de nos processus commerciaux, les pratiques acceptables actuelles ou les modifications législatives ou réglementaires. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications ici sur le même lien par lequel vous accédez à cette politique de confidentialité.

Si la loi l'exige, nous obtiendrons votre autorisation ou vous donnerons la possibilité d'accepter ou de refuser, selon le cas, toute nouvelle utilisation de vos informations personnelles.

Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant votre vie privée, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes 

Krustty SAS
contact@krustty.com

Privacy Policy

Your privacy is important to us. It is KRUSTTY SAS' policy to respect your privacy and comply with any applicable law and regulation regarding any personal information we may collect about you, including across our website, https://krustty.com, and other sites we own and operate.

This policy is effective as of 23 November 2021 and was last updated on 23 November 2021.

Information We Collect

Information we collect includes both information you knowingly and actively provide us when using or participating in any of our services and promotions, and any information automatically sent by your devices in the course of accessing our products and services.

Log Data

When you visit our website, our servers may automatically log the standard data provided by your web browser. It may include your device’s Internet Protocol (IP) address, your browser type and version, the pages you visit, the time and date of your visit, the time spent on each page, other details about your visit, and technical details that occur in conjunction with any errors you may encounter.

Please be aware that while this information may not be personally identifying by itself, it may be possible to combine it with other data to personally identify individual persons.

Personal Information

We may ask for personal information which may include one or more of the following:

  • Name
  • Email
  • Phone/mobile number

Legitimate Reasons for Processing Your Personal Information

We only collect and use your personal information when we have a legitimate reason for doing so. In which instance, we only collect personal information that is reasonably necessary to provide our services to you.

Collection and Use of Information

We may collect personal information from you when you do any of the following on our website:

  • Sign up to receive updates from us via email or social media channels
  • Use a mobile device or web browser to access our content
  • Contact us via email, social media, or on any similar technologies
  • When you mention us on social media

We may collect, hold, use, and disclose information for the following purposes, and personal information will not be further processed in a manner that is incompatible with these purposes:

We may collect, hold, use, and disclose information for the following purposes, and personal information will not be further processed in a manner that is incompatible with these purposes:

  • to contact and communicate with you
  • for analytics, market research, and business development, including to operate and improve our website, associated applications, and associated social media platforms
  • for advertising and marketing, including to send you promotional information about our products and services and information about third parties that we consider may be of interest to you

Please be aware that we may combine information we collect about you with general information or research data we receive from other trusted sources.

Security of Your Personal Information

When we collect and process personal information, and while we retain this information, we will protect it within commercially acceptable means to prevent loss and theft, as well as unauthorized access, disclosure, copying, use, or modification.

Although we will do our best to protect the personal information you provide to us, we advise that no method of electronic transmission or storage is 100% secure, and no one can guarantee absolute data security. We will comply with laws applicable to us in respect of any data breach.

You are responsible for selecting any password and its overall security strength, ensuring the security of your own information within the bounds of our services.

How Long We Keep Your Personal Information

We keep your personal information only for as long as we need to. This time period may depend on what we are using your information for, in accordance with this privacy policy. If your personal information is no longer required, we will delete it or make it anonymous by removing all details that identify you.

However, if necessary, we may retain your personal information for our compliance with a legal, accounting, or reporting obligation or for archiving purposes in the public interest, scientific, or historical research purposes or statistical purposes.

Children’s Privacy

We do not aim any of our products or services directly at children under the age of 13, and we do not knowingly collect personal information about children under 13.

Disclosure of Personal Information to Third Parties

We may disclose personal information to:

  • a parent, subsidiary, or affiliate of our company
  • third party service providers for the purpose of enabling them to provide their services, for example, IT service providers, data storage, hosting and server providers, advertisers, or analytics platforms
  • our employees, contractors, and/or related entities
  • our existing or potential agents or business partners
  • sponsors or promoters of any competition, sweepstakes, or promotion we run
  • courts, tribunals, regulatory authorities, and law enforcement officers, as required by law, in connection with any actual or prospective legal proceedings, or in order to establish, exercise, or defend our legal rights
  • third parties, including agents or sub-contractors, who assist us in providing information, products, services, or direct marketing to you third parties to collect and process data

International Transfers of Personal Information

The personal information we collect is stored and/or processed where we or our partners, affiliates, and third-party providers maintain facilities. Please be aware that the locations to which we store, process, or transfer your personal information may not have the same data protection laws as the country in which you initially provided the information. If we transfer your personal information to third parties in other countries: (i) we will perform those transfers in accordance with the requirements of applicable law; and (ii) we will protect the transferred personal information in accordance with this privacy policy.

Your Rights and Controlling Your Personal Information

You always retain the right to withhold personal information from us, with the understanding that your experience of our website may be affected. We will not discriminate against you for exercising any of your rights over your personal information. If you do provide us with personal information you understand that we will collect, hold, use and disclose it in accordance with this privacy policy. You retain the right to request details of any personal information we hold about you.

If we receive personal information about you from a third party, we will protect it as set out in this privacy policy. If you are a third party providing personal information about somebody else, you represent and warrant that you have such person’s consent to provide the personal information to us.

If you have previously agreed to us using your personal information for direct marketing purposes, you may change your mind at any time. We will provide you with the ability to unsubscribe from our email-database or opt out of communications. Please be aware we may need to request specific information from you to help us confirm your identity.

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